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UELHOFF Holzpellets

HOLZPELLETS UELHOFF

Häufige Fragen

Wohin wird geliefert?

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Der Standardversand kostet 0 €. Andere Lieferländer sind in der Kasse nicht freigeschaltet.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage ab bestätigtem Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lieferort.

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Ausschließlich Banküberweisung (Vorkasse). Verwenden Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck.

Kann ich den Code UELHOFF5 auch auf Angebote anwenden?

Ja. UELHOFF5 reduziert den Warenwert um weitere 5 %, auch bei reduzierten Artikeln. Der Code wird im Warenkorb oder an der Kasse eingegeben und ist nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar.

Wie wird eine Palette angeliefert?

Die Speditionslieferung erfolgt bis zur erreichbaren Bordsteinkante. Bitte teilen Sie Zufahrtsbeschränkungen mit. Das Tragen ins Gebäude und das Aufstapeln sind nicht enthalten.

Ist eine Bestellung ohne Kundenkonto möglich?

Ja. Sie können als Gast bestellen. Ein Kundenkonto ist freiwillig.

Wie kann ich widerrufen?

Nutzen Sie „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich oder senden Sie eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief. Für Verbraucher beträgt die gesetzliche Frist 14 Tage ab Erhalt der Ware. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Sind Installation und Abnahme eines Ofens enthalten?

Nein, sofern dies beim konkreten Produkt nicht ausdrücklich vereinbart ist. Lassen Sie vor der Bestellung die Eignung, den Anschluss und die örtlichen Anforderungen fachlich prüfen.

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+49 1523 6934091
info@holzpelletsuelhoff.de

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